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升级AI+HR黑科技 e成科技是要放大招了吗?

2019-07-06 10:17

  原标题:升级AI+HR黑科技 e成科技是要放大招了吗? 最近,人工智能行业似乎进入了一个集中发布的爆

  最近,人工智能行业似乎进入了一个集中发布的爆点期。先是Google i/o大会上发布Google Assistant等智能技术,京东发布叮咚智能音箱,锤子也在鸟巢开了一个史无前例的3万人发布会。

  这一边智能消费品的发布会正开得热火朝天,另一边B端产品也不甘落后。据悉,专注于数字化人才决策的HR Tech企业e成科技也将于5月25日在上海举办新品发布会。这家业界一直低调行事的公司突然高调地宣布要办新品升级发布会,并打出了“创变·AI新纪元”这样的口号,实在不免让人好奇:亮出AI大旗,e成这是要放大招了吗?

  可能大多数人对于e成科技还不是非常熟悉,e成科技成立于2013年,是国内首家设立算法部门,并将人工智能和大数据应用于招聘解决方案的HR技术企业。经过5年多的沉淀,e成不仅成立了自己的人工智能实验室,积累了自主创建的职场知识图谱和亿万级数据训练量,将人工智能的自然语言处理和机器学习技术应用于简历筛选、智能匹配、离职预测等招聘相关场景中,并自主研发推出了针对HR和猎头的不同产品。

  不过成立以来,这家公司一直维持低调的形象,在业界的发声并不多。此次发布会也是e成5年以来的第一次发布会,不免勾起业内人士的好奇心。从前期宣传看,e成将AI作为最大亮点,明显就是要在原先产品的基础上进行AI再升级。具体如何升级呢?让我们从技术和产品两个层面来进行拆解:

  在人力资源行业,e成并不算最早的入场者,但是在人工智能领域,作为一家成立5年多的公司,e成可以说是一家老牌企业了。领先的AI算法成为e成不同于其他人力资源服务商的最大优势和核心竞争力。据内部消息透露,e成拥有自己的AI实验室,超过50名算法工程师,2名首席科学家,占整体员工数的近1/7,这一数字的确惊人,可以说HR行业内没有任何一家企业的算法工程师团队可以达到如此规模,可见e成在技术上的投入比重是巨大的。可是,如此重技术的公司在以往却极少在公开场合谈及它的AI和算法,此次发布会也是e成首度召开的产品发布会,很可能是要将这5年多积累的技术成就公之于众。

  更让我们好奇的是,究竟会是怎样的技术成就呢?这5年的时间里e成究竟做了什么?我们知道,相对于其他的人力资源服务公司,e成的优势在于人工智能,尤其是算法和深度学习。深耕HR行业5年后,e成很可能会成功搭建出一个较为完善的HR领域的知识图谱。首先解释下什么叫“知识图谱”,根据百度百科的定义,知识图谱“是显示知识发展进程与结构关系的一系列各种不同的图形,用可视化技术描述知识资源及其载体,挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系”。听起来就很复杂,实则更是一个极其复杂的浩大工程,不仅要整理收集海量信息,还需要厘清它们之间的关系,构建完整的知识网络。落地在HR场景中,比如仅仅是一张简历中,就包括学历、公司、职位等各种不同的概念体系,而它们之间又不是彼此孤立,而是存在上下级等多种关联的。除此之外,还要进行自然语义处理和机器学习,才能让机器准确理解文本的意义,最终达到准确搜索和匹配的目的!

  这一基础性工程是浩大的,然而一旦搭建完成,就可以应用于多个HR人才决策相关场景, 因此前期的积累还是非常必要的。究竟e成5年的沉淀是否能给出一张完美的答卷呢?e成是否会选择公布它的算法原理呢?只有等到发布会现场才能揭晓。

  e成科技一直专注于招聘的细分领域,特别是ATS(Applicant Tracking System,求职跟踪系统),和北森、SAP Success Factors等ATS相比,e成的系统最大的不同就在于AI技术在整个招聘流程中的渗透。

  LinkedIn曾经做过一份《2015年人才招聘趋势报告》,根据其调查数据,中国企业对于被动求职者的关注已经达到了83%,远超全球平均水平61%。然而如何有效获取被动求职者,则是摆在HR面前的一个难题。传统的招聘平台上,HR只能进行关键词搜索,在千万份简历中大海捞针。然而,在AI的帮助下,HR可以快速有效地解决这个问题。

  我们上面已经说到知识图谱,在知识图谱的基础上,人工智能可以基于岗位描述、人才简历等相关数据及信息生成岗位和人才画像,同时还能结合人的行为数据进行分析,比如候选人根据更新简历的时间和频率,来判断其求职活跃度,得出最终结果后,在最快的时间内完成人岗匹配。这样,即使候选人没有主动投递某个岗位,机器也可以根据各种数据分析得出结论:这就是适合这个岗位的人,并将它推荐给HR。有了合适的人选,人工智能也可以智能地搜索获得人才的渠道,除了HR主动联系外,AI还可以进一步拓展猎头和员工内推的人脉资源。这样对企业来说,人才库中的被动求职者资源就被盘活了;对候选人来说,他们也在人工智能的帮助下寻得适合自己的职位。

  从技术层面推测,e成完全有能力做出这样的产品,而从目前的人才招聘趋势来看,e成也完全有可能选择做这样的产品。本次发布会,我们也期待看到这样直击HR招聘痛点的产品问世。

  人力资源数据化、智能化已经是不可抵挡的潮流,也是未来发展的必然趋势。在美国,AI+人力资源服务已经成为一个大风口,相对来说,目前中国市场却显得较为平静,一些声称用AI技术提供HR服务的公司也并没有拿出让人眼前一亮的产品。作为一家低调钻研真正专注于AI技术的HR Tech公司,e成科技此次发布似乎是其多年“厚积”之后的一次“薄发”,因此引发了业内的广泛关注。

  e成此次发布会,到底会发布怎样的AI+HR黑科技产品?是否会引发人工智能领域新的革命浪潮?5月25日,让我们拭目以待!



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